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骂声更是此起彼伏，完全不需要动用水军，光靠人民群众自身的力量就可以把企鹅公关湮没在汪洋大海当中。“这是道歉？我差点被吓哭了，还以为企鹅要告我呢！”
“再次感谢企鹅，重新定义了道歉！”
“道歉信里从头自夸到尾，这是以为我们网友阅读理解不及格吗？我告诉你，你这封道歉信，跑题了！”
“企鹅的傲慢，从这封信里一览无余。”
“我就是一小撮别有用心的人，请来抓我吧！”
李睿正看着热闹，施兴业打来电话。
“老板，有个重要情况要跟您当面汇报！”
李睿道：“我刚到家，你来家里吧。”
不多时，施兴业就急匆匆的赶到了，大概是来的太急，满是肥肉的脸上布满了汗珠。
李睿丢过去一瓶冰镇矿泉水道：“怎么这么急，先喝口水缓一缓。”
施兴业灌了一大口水，拿出手机道：“老板，我刚刚加了一个公关圈的v信群，企鹅的公关总监张立军也在群里，还发表了不少言论。我觉得可以用这些言论做一些文章，就赶过来给您汇报一下。”ъìqυgΕtv.℃ǒΜ
李睿道：“快给我看看。”
施兴业打开v信，找到一个名为【互联网高端公关群】的聊天群，点进去之后，里面正在热火朝天的讨论着。
讨论的内容居然是给企鹅出主意，该如何应对眼下的公关危机。
“@张立军，现在网友已经形成固定思维了，就是认为企鹅不对，与其继续争辩不如冷处理。”
“我觉得当务之急是转移视线，能不能找一找瑞信的破绽，只要找到一个，就可以扭转风向！”
“老百姓都是些乌合之众，太容易受到煽动了，不过你也不用急，他们的记忆和热情不会超过一个星期，这件事我赞同冷处理。”
“企鹅从一开始就不应该理会这帮人，他们根本代表不了广大用户。”
众说纷纭，都是站在企鹅一边的。
李睿笑了：“有意思啊，你是怎么混进敌营的？”
施兴业道：“里面有个人是我的大客户，跟我透露有这么个群，我央求他带我进来玩玩，他就把我伪装成他们公司的副总经理带进来了。”
李睿道：“干得漂亮！”
刚说完，屏幕上忽然出现了一大片洋洋洒洒的文字，定睛一看正是张立军的回应。